‘Is die perfecte kandidaat altijd nodig?’

Is het altijd nodig om bij vacatures de perfecte kandidaat in huis te willen halen? Zeker gezien de huidige krapte op de arbeidsmarkt? “Nee”, zegt Bert van Alphen, wethouder Sociale zaken en Werk in Den Haag: “We moeten veel meer out of the box denken.”

In het voorwoord van dit magazine stelt Jurriën Koops (Algemene Bond Uitzendondernemingen ABU) dat er sprake is van een mismatch op de arbeidsmarkt en dat we met z’n allen aan personele ‘krapte’ zullen moeten wennen. Deelt u die visie?

Bert van Alphen: “Hij heeft inderdaad een punt. En we moeten daar met elkaar iets op bedenken. Tegelijkertijd is het ook niet nieuw: de mismatch is van alle tijden. Soms is die wat groter, dan neemt die weer af. Maar dat gezegd hebbende: het is best lastig te begrijpen dat we aan de ene kant 20.000 werklozen hebben en aan de andere kant 24.000 vacatures die niet vervuld kunnen worden. Punt is echter dat vacatures nu eenmaal niet 1-op-1 invulbaar zijn. Een goede match hangt van zoveel factoren af. Is iemand geschikt? Heeft een kandidaat wellicht nog wat ondersteuning nodig? Is een werkgever bereid iemand een kans te geven? Of bereid om zijn eisen bij te stellen? We moeten ons dus ook niet sec door getallen laten leiden.”

Blijft staan dat we wel iets aan die mismatch moeten doen. Aan welke knoppen kunnen werkgevers draaien?

“Ik zou werkgevers willen uitdagen om meer out of the box te denken. Is het wel altijd nodig om de perfecte kandidaat in huis te halen? Kan de lat omlaag qua eisen? Zijn diploma’s echt allesbepalend? Of is het beter om naar skills en competenties te kijken? Laatst zag ik een vrachtwagen door de stad rijden met de tekst: ‘Word jij onze nieuwe leerling/loodgieter?’. Zo verbreed je de vijver met kandidaten om uit te vissen. Via een leermeester-gezelconstructie kun je iemand daarna altijd nog aanvullend opleiden. Minstens zo belangrijk is dat werkgevers goed kijken naar wie zij al in huis hebben, hoe zij de kennis van hun werknemers via een leven lang leren op het juiste niveau kunnen houden, nieuw talent kunnen aanboren, het werk wellicht anders kunnen organiseren en op welke manieren zij medewerkers meer kunnen binden en boeien.”

Den Haag Werkt kan uiteraard ook iets doen aan die mismatch. Om te beginnen voor werkzoekenden. Hoe kan Den Haag Werkt hen ondersteunen om de weg naar werk sneller te vinden?

“Wij hebben werk- en ontwikkeltrajecten bij werkgevers ontwikkeld. Ook kennen we allerlei leerlijnen, bedoeld om kandidaten - die al langer uit de running zijn - gereed te maken voor de arbeidsmarkt. Het gaat om het vergroten van hun vaardigheden. Bovendien heeft Den Haag Werkt bevlogen jobcoaches in dienst, die kandidaten intensief begeleiden als iemand de weg naar werk gevonden heeft. Dat zijn echt 1-op-1 contacten, waarbij steeds de vraag centraal staat wat die medewerker nodig heeft om goed te functioneren. Waardevolle intermenselijke relaties, gebaseerd op vertrouwen en eerlijkheid.
Goed te weten is ook dat volgend jaar het zogenaamde STAP budget beschikbaar komt, speciaal voor werkenden en werkzoekenden, gericht op het ontwikkelen van skills en vaardigheden. Niet voor niets, want investeren in de ontwikkeling van mensen is cruciaal om duurzame inzetbaarheid en mobiliteit te vergroten. Het is goed om daarin samen op te trekken met werkgevers en onze onderwijspartners. ”

En hoe kan Den Haag Werkt ondernemers ondersteunen in hun zoektocht naar personeel?

“Een mooi voorbeeld daarvan is het matchingsplatform HalloWerk, dat we samen met Rotterdam ontwikkeld hebben. Werkgevers kunnen daarin pro-actief op zoek naar geschikte kandidaten voor hun vacatures. Niet diploma’s of opleidingen, maar de competenties van kandidaten staan op dit platform centraal. Het systeem is gebruikersvriendelijk, helder, overzichtelijk en snel. Niet voor niets kijkt het hele land mee naar hoe we dat hier doen. Ook bij werkplekaanpassingen, functiecreatie en jobcarving (het anders indelen van bestaand werk zodat het geschikt is voor de kandidaat die in beeld is – red.) kunnen accountmanagers van Den Haag Werkt werkgevers ondersteunen. En waar nodig, kunnen we ook nog eens financiële middelen inzetten, zoals loonkostensubsidie ter compensatie voor werknemers met verminderde productiviteit, of werkgeverscheques. We denken graag mee.”

Den Haag Werkt ambieert een inclusieve arbeidsmarkt, waarin iedereen kan meedoen; dus ook mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt, met een arbeidsbeperking en andere groepen die moeilijk aan een baan komen. Je zou kunnen redeneren dat de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt daarvoor nieuwe mogelijkheden openen. Ziet u dat ook zo?

“Schrijver en onderwijzer Theo Thijssen zei ooit: ‘Die knappe leerlingen, die komen er wel’. Den Haag Werkt is er voor al die mensen die de weg naar werk minder makkelijk weten te vinden. Wij zien het elke dag als een uitdaging om werkgevers voor deze groep werkzoekenden ontvankelijk te maken. De krapte op de arbeidsmarkt is een extra kans om dat te doen. De bereidheid van ondernemers om hun personeelsvraagstukken anders aan te pakken zal groeien. Aan ons de taak hen daarin te ondersteunen. Want mogelijkheden zijn er echt volop. We moeten het nú samen doen: kandidaten, ondernemers, sociale partners én de gemeente.”