GA TERUG
‘We boeken successen, maar zijn er nog niet’
Marieke Stam neemt afscheid als directeur van Den Haag Werkt en wordt directeur Wonen en Samenleven bij woningbouwvereniging Staedion. Tijd om de balans op te maken. Waar is zij tevreden over? Wat kan er beter? En wat is haar slotadvies aan werkgevers in onze stad?
Stap voor stap
“In de breedte zie ik een groot verlangen om niet langer te redeneren vanuit onze eigen belangen maar om de maatschappelijke opgave centraal te stellen. Dat zie ik bijvoorbeeld terug in hoe we met UWV en sociale partners, verenigd in Regionaal Mobiliteitsteam (RMT) Haaglanden, mensen helpen die door Covid-19 hun baan zijn kwijtgeraakt. Maar ook in hoe we met MKB Den Haag en Social Club sociaal ondernemers stimuleren om zich in de stad te vestigen en te groeien. Met elkaar goed kijken wat er nodig is, daar open het gesprek over voeren, snel schakelen en dan aan de slag gaan: zo ontstaan de mooiste dingen.”
Steeds iets inclusiever ...
“Ik zie ook dat we er op allerlei manieren in slagen om de arbeidsmarkt samen steeds iets inclusiever te maken. Via STiP-banen bijvoorbeeld, tijdelijke basisbanen avant la lettre, voor mensen die lang in een uitkering zitten. Banen die ook iets toevoegen aan onze stad. Of via HalloWerk, waarmee we profielen van werkzoekenden zichtbaar maken en succesvolle matches mogelijk maken. Daarnaast doet het mij goed dat we veel mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een perspectief bieden. Met behulp van persoonlijke ontwikkelplannen bijvoorbeeld. Of via werkfittrajecten, voor wie de stap naar werk nog net te groot is.”
... en meer samen
“Ook in onze dienstverlening voor werkgevers zetten we stappen voorwaarts. Insteek is dat we het hen zo eenvoudig mogelijk willen maken om met onze kandidaten aan de slag te gaan. Met vaste aanspreekpunten en een helpdesk, speciaal voor werkgevers. Ook bieden we duurzame begeleiding van onze kandidaten na plaatsing, met behulp van jobcoaches bijvoorbeeld. Bij de vormgeving van Den Haag Werkt hebben we veel werkgevers en ondernemers gesproken om te horen wat zij belangrijk vinden qua dienstverlening. Onlangs spraken we hen weer om te horen hoe zij het in de praktijk ervaren nu we twee jaar verder zijn.”
Dienstverlening kan beter
“Over het algemeen zijn werkgevers best tevreden over onze dienstverlening, bijvoorbeeld over één hoofdaccounthouder per werkgever. Maar we hebben ook nog stappen te zetten om echt die business partner te worden voor werkgevers als het gaat om de inclusieve arbeidsmarkt. Dat vraagt dat we ons verdiepen in de vraag én in de situatie waarin werkgevers zich bevinden en dat verbinden met onze kandidaten. Voor werkgevers is belangrijk dat we breed kunnen adviseren, of het nu gaat om vervulling van vacatures, invulling van social return of uitbesteding van een deel van het productieproces. En ook is het belangrijk dat we gebruikmaken van hetzelfde instrumentarium als de regiogemeenten. Zo bouwen we aan een bestendige relatie met werkgevers.”
Perspectieven verbinden
“Als gemeente zijn wij in de positie om verschillende werelden bij elkaar te brengen. Die van onderwijs en werkgevers bijvoorbeeld, om kandidaten optimaal te ontwikkelen. Met het ROC Mondriaan en werkgevers richten we leerlijnen in waarbij kandidaten praktijkverklaringen ontvangen. Ook organiseren we ontmoetingen tussen werkgevers en kandidaten. Bijvoorbeeld ‘Jongeren in de Lift’, samen met MKB Den Haag. Die ontmoetingen creëren begrip en betrokkenheid over en weer. Wij kunnen die verschillende ‘perspectieven’ bij elkaar brengen en zo voor verbinding zorgen. Daar zijn wij goed in en dat kunnen we nog verder uitbreiden. En natuurlijk gaat er ook wel eens iets mis. Maar als we daarop reflecteren en van leren, dan schieten we er uiteindelijk altijd iets mee op.”
Andere kijk op werk
“Zeker nu er forse krapte op de arbeidsmarkt is, zou ik werkgevers willen adviseren om nog eens goed te kijken naar de wijze waarop zij kandidaten werven. Is opleiding of werkervaring echt zo belangrijk om die baan te kunnen doen? Of zijn motivatie en vaardigheden misschien wel veel belangrijker? In dat laatste geval is het mogelijk om een heel nieuw arbeidspotentieel aan te boren, bijvoorbeeld via werkontwikkelplekken en praktijkleren. Iemand met een arbeidsbeperking kan waardevol werk doen en vanuit Den Haag Werkt is er ondersteuning in de vorm van job carving, loonwaardemeting en/of begeleiding. Vanuit de mismatch op de arbeidsmarkt is dit hét moment om met andere blik naar het werk te kijken. Dat gebeurt gelukkig al, maar dat mag wat mij betreft op grotere schaal.”
Iedereen een kans
“We weten allemaal waar we het voor doen. Werk maakt mensen financieel onafhankelijk, helpt bij schulden, geeft vertrouwen en geeft eigenwaarde. Iedereen heeft iets te bieden en iedereen verdient een kans om dat te laten zien. Een inclusieve arbeidsmarkt, waarin iedereen naar vermogen kan meedoen, is goed voor het welzijn van burgers, goed voor de stad én goed voor onze economie.”
Opvolger nog niet bekend
Het is nog niet bekend wie Marieke Stam gaat opvolgen als directeur van Den Haag Werkt. Haar taken worden waargenomen door het managementteam. De dienstverlening aan werkgevers en inwoners van Den Haag blijft zoals u van ons gewend bent.
Heeft u vragen? Dan kunt u altijd contact opnemen met uw contactpersoon bij Den Haag Werkt, bellen naar helpdesk Werkgevers: (070) 752 77 50 of mailen naar denhaagwerkt@denhaag.nl.
