Inhoud

“Een verschil maken voor iedereen die ervan droomt een volgende stap te maken in zijn of haar werkzame leven; ik word enorm enthousiast van initiatieven die daaraan bijdragen. In november overhandigde ik bijvoorbeeld de eerste scholingsvoucher van het initiatief ‘Haaglanden Leert Door’ aan Sharmila Algoe. Zij zet een geweldige stap en laat zich gratis omscholen tot voedingsassistent. Inspirerend om te zien hoe zij de kans grijpt om zich te ontwikkelen en anderen oproept dit ook te doen.

En dat kan. De gemeente Den Haag stelt namelijk drie miljoen euro beschikbaar voor de om- en bijscholing van werkloze werkzoekenden zonder uitkering en werkenden die moeilijk rondkomen én zich willen (door)ontwikkelen. Het mooie is dat mensen zich met deze vouchers kunnen laten om- en bijscholen voor sectoren waar ze staan te springen om mensen, zoals de bouw, de zorg, de kinderopvang, ICT en het onderwijs. Stuk voor stuk van groot belang voor de leefbaarheid van de stad. Een win-win situatie dus! Ik ben daarom heel blij met dit initiatief, ook omdat het bijdraagt aan het bevorderen van gelijke kansen voor onze inwoners. Vanaf maart kunnen niet alleen werkende inwoners, maar ook werkzoekenden zonder uitkering - ook wel niet-uitkeringsgerechtigden - gebruikmaken van de scholingsvouchers. Een mooie ontwikkeling, waarmee we nog meer inwoners kunnen gaan helpen.

Verder bezocht ik laatst het COA, waar de gemeente een zogenaamde ‘Meedoenbalie’ organiseerde. Hier kunnen nieuwkomers die aan het werk willen zich melden. Om 09.00 uur stond er al een enorme rij van mensen die niets liever willen dan aan het werk gaan. Met het project ‘Nieuwkomers naar Werk’ zetten we daarom alles op alles om zoveel mogelijk nieuwkomers naar passend en duurzaam werk te begeleiden.

Het beschikbaar stellen van vouchers voor om- en bijscholing en het begeleiden van nieuwkomers naar werk: het zijn twee voorbeelden van hoe we als gemeente inwoners helpen naar werk of met het maken van een volgende stap. Want als we willen dat inwoners kansen pakken op de arbeidsmarkt, dan moeten we dit faciliteren, daar ben ik van overtuigd. Zeker nu de krapte op de arbeidsmarkt nog steeds groot is.

Dit kunnen we natuurlijk niet alleen, daar hebben we onze partners in de stad ook hard bij nodig. Wilt u ook iemand die net wat extra hulp nodig heeft een kans geven op de arbeidsmarkt? Weet Den Haag Werkt dan te vinden. Zo maken we met elkaar het verschil voor velen en dragen we samen bij aan een werkkans voor iedereen!”

Nur Icar
Wethouder MKB, Werk en Participatie

Hoe kom ik aan voldoende zorgmedewerkers vanaf niveau 3? Die vraag houdt Marlies van Weeren, adviseur Werving en Selectie bij HWW zorg, dagelijks bezig. “We zullen daar creatieve oplossingen voor moeten verzinnen.” Den Haag Werkt is een partner die met haar meedenkt.

De toekomst ziet er zorgelijk uit. De voorspelling is dat ons land in 2035 te maken krijgt met een tekort van 300.000 werknemers in de zorg. Vooral in de ouderenzorg, precies waar HWW zorg actief is. Ook het personeel vergrijst snel en veel medewerkers gaan binnenkort met pensioen. Dit maakt het vinden van nieuwe, gemotiveerde medewerkers nog belangrijker.

Creatieve oplossingen

Marlies ziet kansen in mensen die nu nog langs de kant staan. “We weten dat er nog veel onbenut talent is, zoals Oekraïners, vluchtelingen en statushouders. Maar ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt die nu niet aan het werk komen. Daar zitten talentvolle potentiële medewerkers tussen waar wij heel erg mee geholpen zijn.”

Inclusief werkgeverschap

Door juist deze mensen een kans te geven, wil HWW zorg laten zien dat iedereen welkom is. De organisatie zet daarom vol in op inclusief werkgeverschap. En dus heeft HWW zorg een aantal medewerkers in dienst met een afstand tot de arbeidsmarkt. Voor deze medewerkers krijgt de werkgever loonkostensubsidie. Daarnaast geeft een jobcoach van Den Haag Werkt hulp bij de begeleiding van deze kandidaten op de werkvloer. Marlies: “Loonkostensubsidie is fijn, want dat maakt de drempel lager voor ons om kandidaten van Den Haag Werkt aan te nemen. Van dat geld kunnen we bijvoorbeeld iemand langer boventallig inzetten.”

Marlies van Weeren

Klasjes

Bij het invullen van vacatures schakelt Marlies regelmatig met Elena Garcia, accountmanager Zorg bij Den Haag Werkt. Marlies: “Wij zien Den Haag Werkt als een zeer waardevolle partner. Met Elena praten we bijvoorbeeld regelmatig over onze uitdagingen. Zij denkt dan met ons mee over oplossingen. Samen hebben we al twee keer klasjes opgezet voor kandidaten die we hebben opgeleid tot helpende op mbo-niveau 2. In deze op maat gemaakte trajecten worden leerlingen intensief begeleid, zodat zij de opleiding succesvol afronden met een diploma. En dat is alle deelnemers gelukt!”

De samenwerking met Den Haag Werkt heeft HWW zorg al meerdere nieuwe medewerkers opgeleverd. Marlies: “Vaak gaat het om mensen die al jaren in de zorg wilden werken, maar geen kansen kregen. Bij ons krijgen ze die wél en daar zijn ze heel dankbaar voor. Ik ben vaak onder de indruk van de sterke motivatie van deze medewerkers.”

Functiecreatie

Komende jaren gaat HWW zorg de samenwerking met Den Haag Werkt verder uitbreiden. Marlies: “Ik verwacht dat we meer functies gaan creëren, zodat meer mensen de kans krijgen om in te stromen in de zorg. Functies die geschikt zijn voor mensen met weinig ervaring. En zelfs voor personen die helemaal nog geen ervaring hebben in de zorg. We verwachten wel dat die kandidaten gemotiveerd zijn als ze bij ons aan de slag gaan. En dat zij passen in onze teams en bereid zijn om de benodigde scholing te volgen.”

Oekraïners, statushouders en asielzoekers

Met de gemeente Den Haag gaat Marlies bovendien onderzoeken hoe Oekraïners, statushouders en asielzoekers een plekje kunnen krijgen bij HWW zorg. “Het is mooi als we ook deze talentvolle mensen een plek in onze organisatie kunnen geven. Daar wordt iedereen beter van.” De tijd is er in elk geval rijp voor, besluit ze. “Door de grote personeelstekorten in de zorg worden sommige eisen voor opleidingsniveaus van zorgmedewerkers versoepeld. Het besef is doorgedrongen dat het anders moet. Anders kunnen we straks helemaal geen zorg meer leveren. En wie wil dat?”

Wilt u meer weten over loonkostensubsidie? Kijk op Loonkostensubsidie voor Haagse ondernemers en werkgevers - Den Haag voor de voorwaarden en ervaringen van andere werkgevers.

Rossi blij met kans bij HWW zorg:

‘Ik zit hier echt op mijn plek’

Rossi helpt oudere cliënten met hun lichamelijke verzorging en stimuleert hun zelfredzaamheid. Hij werkt 32 uur per week op een revalidatie-afdeling van HWW zorg. “Ik krijg energie van het contact met allerlei soorten cliënten. En ik vind het fijn om in een team te werken: we doen dit samen.”

Jaren geleden haalde Rossi al een zorgdiploma op mbo 1-niveau en deed hij een jaar werkervaring op. Toen hield het voor hem op. "Op mijn niveau was er geen werk meer bij deze werkgever.” Via Den Haag Werkt kon hij bij Mediamarkt aan de slag. Na drie jaar kon hij door de coronacrisis helaas geen vast contract krijgen en kwam hij weer zonder werk te zitten.

Rossi krijgt energie van het contact met cliënten

Verder studeren

Vijf maanden voordat hij via een WW-uitkering in de bijstand zou komen, kwam hij Elena Garcia tegen, accountmanager Zorg bij Den Haag Werkt. “Omdat zij mij eerder goed had geholpen, vroeg ik haar of zij nog iets nieuws voor mij had. Ik wilde namelijk niet de bijstand in.”

Elena stelde voor dat hij de opleiding Helpende op niveau 2 zou gaan doen. Dat deed hij, en met succes. Via Elena kwam hij bij HWW zorg terecht. “Bij HWW zagen ze dat ik goed met cliënten kan omgaan, dus ik kreeg een kans. Daar ben ik heel dankbaar voor, want ik zit hier echt op mijn plek.”

Inmiddels heeft hij de smaak te pakken. Sinds kort volgt hij de opleiding Verzorgende IG op niveau 3. “Ik hoop dat ik na mijn studie nog meer voor de cliënten en mijn team kan betekenen.”

Diyari wist weinig van techniek. Toch solliciteerde hij bij APK Direct in Den Haag, omdat hij graag aan het werk wilde. Eigenaar Salar zag meteen kansen. Inmiddels is Diyari bij hem in vaste dienst. Via praktijkleren heeft hij drie basisdelen afgerond van de mbo-opleiding Basis Technicus Voertuigen en Mobiele Werktuigen. En hij is nog niet uitgeleerd.

Wat doe je als iemand bij jou komt solliciteren maar niet over genoeg vakkennis beschikt? Dan geef je een proefopdracht om te zien of die persoon er gevoel voor heeft. Diyari moest een wiel verwisselen. “Die jongen had geen flauw benul van techniek. Hij kende de namen van gereedschappen niet en hij sprak alleen Koerdisch. Maar aan de manier waarop hij dat aanpakte zag ik dat het goed zat. Die jongen heeft er kijk op, dacht ik meteen”, zegt Salar, eigenaar van APK Direct. Zijn bedrijf, aan de Televisiestraat, is gespecialiseerd in onderhoud, reparaties en keuringen van kleine voertuigen.

Salar, eigenaar van APK Direct

Salar besloot Diyari een kans te geven. “De eerste week leerde ik hem wat basistaken, zoals auto’s op de brug rijden, olie verversen, wielen verwisselen en nog wat andere klussen. Daarna legde ik hem uit hoe hij remblokken moest vervangen en smeren. Dat ging goed. Hij leerde heel snel.”

Praktijkleren

Via Tim Oosterhuis, adviseur Praktijkleren bij Den Haag Werkt, kwam Diyari bij Salar terecht. Tim helpt bedrijven met praktijkleren. Salar: “Tim legde mij uit wat praktijkleren precies inhoudt. Het is, kort samengevat, een eenvoudige manier om werkervaring te combineren met mbo-onderwijs. Diyari zou het vak op de werkvloer van mij leren. Gemeente Den Haag betaalde de opleiding en de opleidende instantie zou meekijken tijdens dat proces.”

Die opleidende instantie is Marlijn Academie. Deze academie verzorgt samen met bedrijven en interne praktijkopleiders praktijkleren op maat. Hier werkt examinator Marco. Hij vertelt: “Diyari wilde de opleiding Basis Technicus Voertuigen en Mobiele Werktuigen doen. In een document staat precies omschreven wat hij daarvoor moet doen. Samen werkten we een lijst af met vaardigheden die hij moest leren. Salar gaf de opdrachten, Diyari voerde ze uit en ik nam het examen af. Met een positief resultaat: hij slaagde voor drie basisdelen. En nu wil hij verder leren en nog drie specialisaties gaan doen.”

Een waardevolle medewerker

Salar is blij met Diyari. Na een proefperiode van twee maanden heeft hij hem een aanstelling voor een jaar gegeven. “Diyari heeft inzicht en hij kan goed sleutelen. Hij heeft er gevoel voor. Voor mijn bedrijf is hij echt een aanwinst.” De taal is nog wel een uitdaging. Salar: “Bij auto-onderhoud komt steeds meer techniek kijken. Voorlopig voer ik nog dingen in op de computer. Maar ook daar werkt hij aan: hij is hard bezig om Nederlands te leren.”

Examinator Marco van de Marlijn Academie

Ook examinator Marco kijkt terug op een geslaagd opleidingstraject. “Mooi dat Diyari zo goed op zijn plek zit.” Zijn advies voor werkgevers? “Je kunt wel zoeken naar iemand die volledig aan jouw eisen voldoet, maar dat is met deze krappe arbeidsmarkt heel lastig. Ik zeg altijd: als iemand gemotiveerd is en graag wil, dan kunnen we hem of haar met praktijkleren op het juiste niveau brengen. De wil om te leren is belangrijker dan een opleiding. Want alles is te leren.”

Blok’s Draadvorm B.V. besteedt al zo’n veertig jaar assemblage- en verpakkingswerk uit aan Den Haag Werkt. Waarom? “Omdat we heel tevreden zijn over de kwaliteit van het geleverde werk. En we vinden het fijn dat we op deze manier mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een kans geven,” zegt operationeel manager Carin Spaans.

Blok’s Draadvorm B.V. is een innovatief familiebedrijf dat sinds 1953 draadproducten maakt en ontwikkelt. Ze werken met draad van 0.3 tot 14 mm dik. Naast het buigen van het draad, kunnen zij het in huis ook bewerken, zoals lassen, poedercoaten en beitsen. Dit alles gebeurt in een mooi pand aan de Koperwerf 7 in Den Haag.

Beugels verpakken op pennen

Een van de producten uit het uitgebreide assortiment van Blok’s Draadvorm is de spantklem. Deze klemmen worden vaak op grote hoogte door klanten verwerkt, waardoor de verpakking erg belangrijk is; de klemmen mogen niet in de knoop raken. Hiervoor heeft Blok’s Draadvorm een verpakking ontwikkeld waarbij de klemmen op een U-beugel verpakt worden.

Op de Kerketuinenweg in Den Haag zetten medewerkers van Den Haag Werkt deze beugels netjes op hun plek. Dit is winst voor Blok’s Draadvorm, hun klanten én voor de medewerkers van Den Haag Werkt.

Carin Spaans, operationeel manager bij Blok's Draadvorm

Werk uitbesteden aan Den Haag Werkt

Den Haag Werkt heeft 1.500 medewerkers in dienst die het (nog) niet lukt om mee te doen op de arbeidsmarkt. Onder begeleiding van teamleiders voeren zij het werk uit dat bedrijven uitbesteden. Zij werken aan hun ontwikkeling, krijgen meer (werk)ervaring en worden zo beter in hun werk.

Waarom kiezen voor Den Haag Werkt

Voor Blok’s Draadvorm zijn er meerdere redenen waarom dit werk juist bij Den Haag Werkt wordt neergelegd. Carin: “Het plaatsen van beugeltjes op pennen is werk dat we eenvoudig en zonder risico’s kunnen uitbesteden. Daardoor kunnen onze eigen medewerkers zich volledig inzetten bij de productie en (na)controle van de draadproducten, om zo de kwaliteit van onze producten optimaal te houden. Zelf doen zou kunnen, maar we hebben daar niet genoeg ruimte voor. Voor ons is het dan handiger dit werk uit te besteden.”

Extra motivatie

Dat Blok’s Draadvorm daarmee ook nog eens mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een werkkans biedt, is een extra motivatie. Carin: “We willen graag maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wij vinden het prachtig dat medewerkers van Den Haag Werkt zich dankzij ons werk kunnen ontwikkelen. En het werk wordt ook nog eens heel goed uitgevoerd. Uitbesteden heeft voor ons echt veel toegevoegde waarde.”

Veel mogelijkheden

Zonder aarzelen raadt Carin andere ondernemers aan hetzelfde te doen: “Ik ben een paar keer aan de Kerketuinenweg gaan kijken. Ik was onder de indruk van de vele soorten werk die ze doen. Ze kunnen daar bijna alles.”

Zij denkt dat uitbesteden vooral interessant is voor bedrijven die werk hebben dat (nog) niet geautomatiseerd kan worden. Bijvoorbeeld omdat dat te duur is of te weinig voorkomt. “Mijn advies is: ga eens kijken bij Den Haag Werkt en ontdek wat ze voor jouw bedrijf kunnen betekenen.”

Tips voor uitbesteden

Als je werk wilt uitbesteden, heeft Carin nog een tip: “Ga eerst op locatie kijken waar jouw werk uitgevoerd gaat worden. En door wie. Bespreek wat jouw wensen en eisen zijn. En vraag andersom wat Den Haag Werkt van jou nodig heeft om het werk zo goed mogelijk uit te voeren.”

Voor je het weet, werk je al veertig jaar samen. “En dat is niet voor niets”, besluit Carin. “Want we zijn heel erg tevreden over het geleverde werk. Dus waarom zouden we dit dan veranderen?”

Teamleider Leo van der Windt:

‘Is een order klaar? Dan overheerst de trots’

Leo van der Windt is teamleider bij Den Haag Werkt in industriehal 11 aan de Kerketuinenweg. Hier werken medewerkers aan verschillende opdrachten, waaronder die van Blok’s Draadvorm.

Leo van der Windt, teamleider bij Den Haag Werkt en medewerker Edward Muilenburg

Hoeveel mensen werken hier voor Blok’s Draadvorm?
“Zodra wij in hal 11 een order van Blok’s Draadvorm binnenkrijgen, kunnen wij gemiddeld zes van onze medewerkers aan het werk zetten. Niet al onze medewerkers hebben namelijk de juiste motoriek om dit werk te doen.”

Hoe ervaren medewerkers het werk?
“Ze werken vaak al jaren met veel plezier aan deze orders en zijn zich bewust van de kwaliteit die de klant vraagt. Bovendien kunnen zij de orders zelfstandig uitvoeren. Ze controleren elkaar op de juiste aantallen en op kwaliteit. En dat werkt prima. Na afloop zijn ze trots dat de order netjes en op tijd klaarstaat.”

Wat maakt deze samenwerking fijn?
“Blok’s Draadvorm is een vaste, stabiele klant waar we al heel lang mee samenwerken. Ik vind het bijzonder dat een klant zo trouw blijft aan onze medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het is voor ons, als teamleiders, bovendien erg fijn om onze medewerkers gevarieerd werk te kunnen bieden. Winst voor iedereen dus.”

‘Ik moet heel secuur werken’

In hal 11 zijn medewerkers van Den Haag Werkt druk bezig met een opdracht van Blok’s Draadvorm. Een van hen plaatst kleine draadstaal beugels op een U-vormige grotere beugel. “Dit moet precies worden gedaan, anders past het niet in de doos”, zegt Johantine.

Ze zet de draadstaal beugels vast met elastiek. Anders schuiven ze er weer af. Handschoenen beschermen haar handen tijdens het werk. “Ik moet heel secuur werken”, zegt Johantine. “Soms is het lastig de beugeltjes op de juiste manier op de vorm te krijgen. Maar ik word altijd erg blij dat ik dit werk mag doen én dat de klant daar dan tevreden over is. Fijn dat we dit best vaak mogen doen. Ik hoop nog lang voor Blok’s Draadvorm te mogen werken.”

Haaglanden Leert Door is een nieuw scholingsfonds dat inwoners van Den Haag en de arbeidsmarktregio Haaglanden helpt met om- en bijscholing. Dit fonds is er voor werkloze werkzoekenden zonder uitkering en voor werkende inwoners die moeite hebben om rond te komen én zich willen (door)ontwikkelen. Het is samen met partners in de arbeidsmarktregio Haaglanden door gemeente Den Haag opgericht.

Waarom is scholing belangrijk?

Met een opleiding heeft iemand meer kans op passend en beter betaald werk. Met het nieuwe scholingsfonds Haaglanden Leert Door adviseren en helpen de initiatiefnemers inwoners aan om- en bijscholing in sectoren die maatschappelijk belangrijk zijn voor onze regio. Haaglanden Leert Door biedt scholingsaanbod in sectoren waar veel werk is, zoals:

• Bouw & Techniek
• Zorg & Welzijn
• Kinderopvang
• ICT
• Onderwijs
• Openbaar bestuur & Veiligheid

Inwoners kunnen een scholingsvoucher aanvragen van maximaal € 3.500. Voldoet iemand niet aan de voorwaarden? Dan krijgt diegene ander advies en ondersteuning aangeboden.

Verschil maken

Wethouder Nur Icar (MKB, Werk en Participatie) is blij met het nieuwe fonds: “Als we willen dat inwoners kansen op de arbeidsmarkt pakken, moeten we dit ook faciliteren. Helemaal nu de krapte op de arbeidsmarkt zo groot is. Met dit initiatief kunnen we echt een verschil maken voor inwoners die een volgende stap willen maken in hun loopbaan. Ik ben er enorm trots op.”

Het fonds is gericht op banen waarin veel werk te vinden is in kansrijke sectoren. En daar is bewust voor gekozen. “Deze sectoren zijn stuk voor stuk van groot belang voor de leefbaarheid van de stad. Een win-winsituatie dus”, zegt Nur Icar.

Veel interesse voor scholingsvouchers

Sinds de lancering van de website haaglandenleertdoor.nl en de eerste scholingsvoucher op 22 november 2024 hebben al meer dan 1.700 mensen de website bezocht voor het scholingsaanbod en de voorwaarden. Het Leerwerkloket Haaglanden beoordeelt de aanvragen, kijkt of aanvragers voldoen aan de voorwaarden en verzorgt de intakegesprekken. Aanvragers die niet aan de voorwaarden voldoen worden doorverwezen voor advies of andere mogelijkheden.

Subsidie van het Rijk

Het fonds is opgericht met subsidie van het Europees Sociaal Fonds (ESF) via het Rijk. Het fonds loopt tot begin 2026 en wordt daarna geëvalueerd. Dan wordt gekeken of dit ook op structurele wijze mogelijk kan worden gemaakt, samen met de andere partijen in onze stad en regio.

Haaglanden Leert Door is een regionaal initiatief van de gemeenten Den Haag, Delft, Midden-Delfland, Westland en Rijswijk en van de partners UWV, FNV, MKB Den Haag en VNO-NCW.

Bent of kent u iemand die zich gratis wil laten bij- of omscholen naar een baan in een kansrijke sector? Check de voorwaarden op haaglandenleertdoor.nl en vul het contactformulier in.

Gratis scholingsvoucher nu voor meer mensen beschikbaar

Vanaf maart kunnen niet alleen werkende inwoners die moeilijk rondkomen een scholingsvoucher aanvragen, maar ook werkloze werkzoekenden zonder uitkering. Hiervoor moeten ze aan een aantal voorwaarden voldoen, die staan omschreven op de website haaglandenleertdoor.nl. Voldoen ze niet aan deze voorwaarden, dan krijgen ze alternatieve dienstverlening en advies aangeboden. Ook proberen we op verschillende manieren jongeren vanaf 18 jaar, Oekraïners en statushouders te bereiken voor de scholingsvouchers.

‘Weer één baan en meer energie over’

“Ik werk al een aantal jaren gedeeltelijk in de zorg en in de avonduren maak ik kantoren schoon. Ik help zorgcliënten bij hun Algemeen Dagelijkse Levensverrichtingen (ADL). Zoals eten en drinken, in en uit bed komen, het douchen en bij het aan- en uitkleden. Maar in combinatie met mijn schoonmaakwerk wordt het nu echt te zwaar voor mij. Ik heb een vrij slechte rug en merk dat ik steeds moeilijker herstel. Nu heb ik nog een groot deel van mijn werkzame leven voor me. En zeker is dat ik dit niet ga volhouden. Er moet dus een oplossing komen.”

Rennen en vliegen

“Al langer denk ik erover na om iets anders te gaan doen, liefst iets in de zorg. Iets wat minder belastend voor mij is. En dan wil ik ook meteen stoppen met het schoonmaakwerk. Niet meer twee maar nog maar één baan, daar wil ik naartoe. Maar ik heb geen papieren. En zelfs in deze krappe arbeidsmarkt kom je zonder diploma’s niet veel verder. Zo lijkt het me bijvoorbeeld leuk om me meer te kunnen focussen op het geestelijk welzijn van mensen. Op het vergroten van hun mentale zelfredzaamheid. Nog steeds in de zorg dus, maar dan minder fysiek.”

Scholingsvoucher

“Ik wil graag de opleiding mbo Persoonlijk Begeleider Maatschappelijke Zorg volgen. Maar zo’n opleiding is duur. Dus ik had dat eigenlijk al min of meer uit mijn hoofd gezet. Totdat iemand mij wees op ‘Haaglanden Leert Door’. Ik nam contact op en kreeg meteen het advies om een scholingsvoucher aan te vragen. Dat heb ik gedaan. Daarna kreeg ik een gesprek met een scholingsadviseur. Samen keken we naar wat voor mij de beste route zou zijn. Daarna vroeg ik subsidie aan en die werd gelukkig goedgekeurd. Ik kreeg een scholingsvoucher en binnenkort ga ik beginnen met deze opleiding.”

Aan de slag

“Als ik straks klaar ben kan ik waarschijnlijk meteen bij mijn huidige zorgwerkgever aan de slag als Persoonlijk Begeleider Maatschappelijke Zorg. En dan stop ik met de schoonmaak. Vanaf dan werk ik nog steeds in de zorg, maar gaat dat niet ten koste van mijn eigen gezondheid. Dan ga ik ook nog eens heel uitdagend werk doen. En ik ga nog meer verdienen ook. Met meer energie na afloop.”

Bij CupXchange in Den Haag werken drie nieuwkomers. Kris Hooijen, operationeel manager, is blij met hen: “Ze werken ontzettend hard, zijn leergierig en willen zoveel mogelijk uren maken.”

CupXchange wast herbruikbare (koffie)bekers op vier locaties. De bekers worden vuil opgehaald bij klanten en daarna weer schoon teruggebracht. Dat gebeurt zo duurzaam mogelijk. Het vervoer van de bekers gaat bijvoorbeeld met elektrische voertuigen.

CupXchange wil bovendien graag zoveel mogelijk mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt werk bieden. Volgens Kris is dat niet meer dan logisch: “Het werk dat wij aanbieden is toegankelijk productiewerk en niet moeilijk. Ideaal voor mensen die weer aan de slag willen, ook zonder ervaring of opleiding. Doordat wij hen een werkkans bieden, ervaren wij bovendien geen tekort aan personeel.”

Hulp bij de start

Sinds kort werken er ook drie nieuwkomers bij CupXchange. Dit zijn mensen die in Haagse opvanglocaties zitten, zoals Oekraïners, asielzoekers en statushouders. Zij werken ieder twintig uur per week en zijn bij CupXchange gekomen via de gemeente. Kris: “Een jobhunter bracht ons in contact met deze kandidaten. Daarna ging het snel. Nu wassen zij bekers bij ons en helpen mee bij het transport.”

Kris is blij met de hulp die hij kreeg. “Via een accountmanager kreeg ik geschikte kandidaten voorgesteld. Daarna waren zij ook aanwezig bij de kennismaking met de kandidaten. Ook was er ondersteuning van een tolk en zijn we geholpen bij het aanvragen van tewerkstellingsvergunningen en BSN-nummers. We zijn dus echt flink ontzorgd.”

Oproep aan andere bedrijven

Zijn advies aan ondernemers in de stad? “Geef nieuwkomers een kans. Gebruik dit potentieel. Je krijgt veel ondersteuning van de gemeente en dit is ook nog eens gratis. Het enige wat je als werkgever moet doen, is zorgen voor een fijne werksfeer en een goed inwerkprogramma. Daar krijg je zeker weten dankbare medewerkers voor terug.”

Zeg ook ‘ja’ tegen nieuwkomers

Bent u op zoek naar gemotiveerd personeel met waardevolle vaardigheden en ervaring? Ga dan eens in gesprek met Olaf Vreeburg, projectleider van ‘Nieuwkomers naar Werk’ bij gemeente Den Haag. Hij kan u namelijk helpen aan talentvolle nieuwkomers die uw bedrijf kunnen versterken.

Nieuwkomers? Wie zijn dat?
Olaf: “Nieuwkomers zijn mensen die in onze Haagse opvanglocaties zitten: Oekraïners, asielzoekers en statushouders. In onze stad zijn dat ongeveer 3.800 Oekraïners, zo’n 1.000 asielzoekers en een aantal statushouders die nog wachten op een woning.”

Kunnen nieuwkomers werken?
“Niet zomaar natuurlijk. Sommige nieuwkomers moeten eerst goed voorbereid worden en leren hoe het is om in Nederland te werken, met onze regels en gebruiken. Maar ook bij het opstellen van hun cv kunnen ze hulp gebruiken, vaak vanwege taalproblemen. Den Haag Werkt regelt dit allemaal. Wij zorgen ervoor dat nieuwkomers klaar zijn om bij werkgevers aan de slag te gaan. Gemeente Den Haag is een project gestart om deze groep te helpen bij het vinden van werk.”

Wat kunnen deze nieuwkomers?
“Wij hebben afgelopen periode hun vaardigheden in kaart gebracht. En die zijn heel verschillend. Sommigen hebben gewerkt in de tapijtenindustrie, als specialist in het monteren van ramen en kozijnen, als kapitein op een schip, in hotels, als houtbewerker, chauffeur of in de textielbrache. Ook zijn er veel nieuwkomers met een arbeidsverleden in de bouw: zij waren bijvoorbeeld schilder of stukadoor.”

Hoe kan Den Haag Werkt mij helpen als ik interesse heb?
“Accountmanagers van Den Haag Werkt begeleiden nieuwkomers bij sollicitatiegesprekken en helpen werkgevers bij de administratieve stappen. Als het nodig is, vragen we voor kandidaten tewerkstellingsvergunningen en BSN-nummers aan, zodat zij snel aan de slag kunnen. En het mooie is: dit brengt voor werkgevers geen extra kosten met zich mee.”

Waarom moet ik een nieuwkomer een kans op werk bieden?
“Als u als werkgever op zoek bent naar gemotiveerd personeel, dan is dit uw kans! Zie het als een gouden mogelijkheid om uw vacatures snel te vervullen met geschikte werknemers, die heel graag willen bijdragen aan onze samenleving. En ook niet onbelangrijk: deze werknemers brengen veel werkervaring en een net iets ander perspectief mee. Dat kan uw bedrijf verrijken.”

Biedt ook een werkkans!

Wilt u als werkgever ook nieuwkomers een kans op werk bieden? Neem dan contact op via nieuwkomersnaarwerk@denhaag.nl. Meer informatie vindt u ook op denhaag.nl/nieuwkomers.

Amir vindt nieuwe toekomst:

‘Ik kan nu ook anderen helpen’

Nieuwkomer Amir Abdelrahim komt uit Sudan en woont 2 jaar in Nederland. Hij is vastbesloten om een nieuw leven in Nederland op te bouwen. Daar kreeg hij hulp en begeleiding bij van gemeente Den Haag.

Amir, vertaler en coach bij gemeente Den Haag

Amir volgde workshops via de gemeente: "Ik kreeg van de gemeente de kans om deel te nemen aan verschillende workshops die me hielpen om de Nederlandse werkcultuur te begrijpen. Dat heeft me aan het denken gezet."

Daarna wilde hij namelijk iets terugdoen. “Ik besloot de kennis door te geven en daarmee mensen te helpen die in een vergelijkbare situatie zitten als ik,” vertelt Amir.

Amir woont nog in een asielzoekersopvang, maar werkt als vertaler en coach voor gemeente Den Haag. Hij begeleidt nieuwkomers en helpt hen hun weg te vinden in Nederland. Amir heeft meer dan 20 jaar ervaring in het omgaan met werkstress. Opgedaan tijdens zijn werk als universiteitsprofessor in Sudan.

Met zijn persoonlijke ervaring en achtergrond snapt hij als geen ander waar de andere bewoners tegenaan lopen. Zo helpt hij hen bijvoorbeeld bij het vinden van werk. “Ik motiveer kandidaten om te gaan werken. Ik geef workshops over hoe je solliciteert in Nederland en help mensen hun vaardigheden te verbeteren. Het mooiste is dat ik anderen nu kan helpen hun leven opnieuw op te bouwen.”

Wist u dat ...

• het projectteam Nieuwkomers naar Werk al ruim 200 mensen aan een baan heeft geholpen?;
• 20% van de kandidaten een werkfittraject volgt met lessen in netwerken, solliciteren en schrijven van motivatiebrieven?;
• de meeste statushouders en asielzoekers werken bij Vermaat Groep? Dit is een grote werkgever voor mensen die een baan zoeken in de bedrijfshoreca;
• het projectteam een 'Meedoenbalie' heeft bij het COA aan de Regulusweg? Hier staat al vroeg een lange rij mensen klaar die dolgraag aan het werk willen.

Neemt u een kandidaat van Den Haag Werkt in dienst? Dan kan het zijn dat jobcoach Trudie De Bruin-Wennen, van Den Haag Werkt, (tijdelijk) bij u over de vloer komt. Zij helpt nieuwe medewerkers om hun plek te vinden bij hun werkgever. Dit heet begeleiding na plaatsing. Trudie legt uit hoe dat werkt.

“Ik word vaak ingeschakeld als een werkgever een arbeidscontract afsluit met iemand uit de Banenafspraak. Heeft die persoon extra begeleiding nodig, bijvoorbeeld door een (arbeids)beperking of privéproblemen? Dan word ik erbij gevraagd. In ‘lichtere’ gevallen kan een werkbegeleider helpen.”

Hoelang begeleiding

“Op dit moment begeleid ik 17 werknemers bij verschillende werkgevers. Hoelang de begeleiding duurt, verschilt per persoon. Soms is het een half jaar, soms langer, tot maximaal drie jaar. Het hangt erg af van de problemen die iemand heeft. Vaak begin ik tijdens de proefplaatsing van twee maanden, waarin werkgever en werknemer aan elkaar wennen.”

Hulp voor werknemer én werkgever

“Ik start altijd met een kennismaking met werkgever én werknemer. En kijk welke ondersteuning er nodig is om een goede start te maken. Mijn taak is ervoor te zorgen dat de werknemer z’n draai vindt. Maar ook dat die persoon het zo naar z’n zin heeft dat hij zo lang mogelijk bij die werkgever blijft. Vaak zeg ik: ‘Ik ben een soort van extra’. Ik ben er voor allebei: voor de werknemer én voor de werkgever.”

Jobcoach Trudy Wennen

‘Goede begeleiding zorgt ervoor dat uw nieuwe werknemer zich beter kan ontwikkelen. Zo wordt de kans op uitval kleiner.’

Oplossingen op maat

“Ik kom vooral in het begin regelmatig langs om te bespreken hoe het gaat, ongeveer één keer per week. Zo houd ik in de gaten hoe het gaat en of er aanpassingen nodig zijn. Soms loopt iemand ergens tegenaan. Dan zoeken we samen een oplossing. Ik wil zowel de kandidaat als de werkgever zo snel mogelijk leren kennen. Zodat ik beter snap wat beide nodig hebben. Want als ze bij elkaar passen, dan zijn we een heel eind.”

Soms moet er een oplossing op maat komen. Dat gebeurde bijvoorbeeld bij een werknemer die moeite had met op tijd komen. Nadat we echt alles hadden geprobeerd om dit voor elkaar te krijgen, hebben we met de werkgever overlegd. Samen hebben we de werktijden aangepast: wat later beginnen en wat langer doorwerken. Het komt best vaak voor dat een kandidaat zichzelf overschat, of dat een werkgever te hoge verwachtingen heeft. Dan kijken we wat wél werkt. Het is elke keer een kwestie van maatwerk.”

Hulp bij privéproblemen

“Ik kom niet alleen langs op het werk, maar ik heb ook vaak tussendoor even kort contact met de kandidaat, via telefoon of via WhatsApp. Zelfs in het weekend, als dat nodig is. Ik ben er namelijk ook voor persoonlijke problemen, zoals schulden of andere privéproblemen. Of gezondheidsklachten, waardoor goed functioneren moeilijk is. Ik zorg ervoor dat ik de werkgever maximaal ontlast. Soms verwijs ik de kandidaat door, naar schuldhulpverlening bijvoorbeeld, of een andere hulpverlenende instantie.”

Uitval voorkomen

“Ik zie het als een uitdaging om die match tussen werkgever en kandidaat zo optimaal mogelijk te krijgen. Hiermee voorkomen we veel problemen en uitval van kandidaten. Ik blijf zo lang als nodig is en vertrek pas als de werknemer zelfstandig verder kan. Of als de werkgever de begeleiding kan overnemen.”

Hoe is het om bij een bedrijf voor grond-, weg- en waterbouw te werken? Haagse werkzoekenden konden dit zelf ervaren tijdens een ‘Doe-dag’. Dion was erbij en werd zo enthousiast dat hij dolgraag bij bouwbedrijf Heijmans aan de slag wilde. En dat lukte. Dion blij én Heijmans blij. Het bedrijf heeft er een gemotiveerde medewerker bij en geeft hiermee invulling aan Social Return on Investment (SROI).

De Haagse Coalitie Wonen, Onderwijs en Werk bestaat sinds 2023. In deze coalitie werkt gemeente Den Haag samen met ROC Mondriaan en de Haagse woningcorporaties Haag Wonen, Hof Wonen en Staedion. De coalitie organiseert leer-werktrajecten in de bouw, techniek en in het groen. Werkzoekenden krijgen een opleiding mét baangarantie. Die werkzoekenden worden vooral gevonden via verschillende Doe-dagen.

De coalitie werkt samen met bedrijven die in opdracht werken van de woningcorporaties én van de gemeente. Deze bedrijven moeten na gunning van een aanbestede opdracht een deel van hun budget inzetten om mensen met afstand tot de arbeidsmarkt een werkkans te bieden; dit is een SROI-inspanning. Bedrijven kunnen zo bijdragen aan een betere samenleving én tegelijkertijd hun zakelijke doelen halen.

Gerrit Blok, hoofduitvoerder bij Koninklijke Heijmans BV

Doe-dag

Maart 2024 was er een Doe-dag voor banen in de grond-, weg- en waterbouw. Er zijn ook Doe-dagen voor andere vakspecialisten in de bouw, techniek en het groen. Tijdens zo’n Doe-dag kunnen werkzoekenden zelf proberen hoe bepaalde (technische) beroepen in de praktijk werken. Is iemand enthousiast? Dan krijgt die persoon een korte training, leert in theorie én praktijk de basis van het vak en volgt een stage. Met uiteindelijk een baan bij een van de deelnemende bedrijven. Tijdens de opleiding en op het werk krijgen ze begeleiding van job- en life-coaching, zo lang als nodig is.

Koninklijke Heijmans BV is zo’n bedrijf dat heeft meegedaan aan deze Doe-dag. Gerrit Blok, hoofduitvoerder: “Bezoekers kregen eerst een rondleiding op een van onze bouwplaatsen. Daarna konden ze vragen stellen, van alles bekijken en zelf met apparaten en materialen aan de slag.” Dion was meteen enorm enthousiast. Gerrit: “Hij kende Heijmans al via zijn schoonvader en vond het werk machtig mooi. We spraken af dat hij acht weken stage kwam lopen.”

Een vaste baan voor Dion

Op de bouwplaats leerde Dion de basis van het vak. Een life-coach van de coalitie hielp hem bij persoonlijke zaken die niet direct met het werk te maken hadden. Gerrit was zijn leermeester op de bouwplaats: “De eerste dag wist hij nog niets. ‘Wat moet ik doen?’, vroeg hij. ‘Alleen maar leuke dingen’, antwoordde ik. Af en toe stuurde ik hem een beetje aan. Hij ging steeds meer uitproberen en begon actief mee te doen.”

Dion deed het zo goed op de bouwplaats, dat hij mocht blijven. Gerrit: “Hij heeft een voorlopig arbeidscontract gekregen voor zeven maanden. Hij zit hier echt op z’n plek. Voor ons is dat ook fijn, want goede medewerkers zijn schaars in onze sector. Bovendien doen we zo ook iets aan onze SROI-verplichting.”

Dion werkt nu voor Koninklijke Heijmans BV

Extra winst

Een mooie bijkomstigheid is dat hoofduitvoerder Gerrit binnenkort een cursus gaat volgen om leermeester te worden. “Ik vond het begeleiden van Dion zo leuk dat ik me er verder in wil verdiepen. Daarom ga ik drie vrijdagen terug naar de schoolbanken om een leermeestercertificaat te halen. Zodat ik dit werk in de toekomst gediplomeerd kan doen.”

Of hij nog tips heeft voor andere bedrijven die ook een SROI-opgave hebben? Gerrit: “Ga het gewoon doen. Je wordt er niet minder van en jouw bedrijf ook niet. Het is wel belangrijk om wat extra geduld te hebben. Soms moet je iets vaker uitleggen. Ik zeg altijd maar: niet willen is erger dan iets niet kunnen. En als ik dan zie dat het kwartje uiteindelijk valt, dan ben ik minstens net zo trots als die medewerker zelf.”

Wat is SROI?

SROI is de afkorting van Social Return on Investment. Als gemeente Den Haag een aanbesteding uitschrijft wordt ook altijd SROI opgenomen. Daarin staat dat uw bedrijf, zodra u de opdracht gegund krijgt, bijvoorbeeld vijf procent van de opdrachtwaarde moet inzetten om werkzoekenden aan een baan of opleidingsplek te helpen

Kijk voor meer informatie op: Social Return Den Haag: help werkzoekenden aan een baan.
Of neem contact op via socialreturn@denhaag.nl.
Lees ook het verhaal van Risa-IT en SROI.

Bij Den Haag Werkt kunt u terecht met al uw vragen over werk en personeel, begeleiding van mensen, personeelsvraagstukken, subsidies en regelingen. We zijn maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 09.00 tot 17.30 uur via telefoon, e-mail en op de onderstaande locaties van gemeente Den Haag. Bel of mail!

Telefoonnummer: (070) 752 77 50
E-mailadres: denhaagwerkt@denhaag.nl
Website: denhaag.nl/denhaagwerkt

Bezoekadressen:
Fruitweg 17 - Den Haag
Kerketuinenweg 24 - Den Haag

Postadres:
Postbus 12610
2500 DK Den Haag

Volg ons op social media:
LinkedIn
YouTube

Wilt u het nieuws van Den Haag Werkt direct ontvangen in uw mailbox? Meld u aan.

Instrumentengids Dennis gids voor werkgeversdienstverlening
Instrumentengids Dennis is een online gids die u zelf kunt raadplegen. U vindt hierin de lokale, regionale en landelijke instrumenten op het gebied van werkgeversdienstverlening. Kijk bij regio Haaglanden voor de instrumenten en leerwerktrajecten die u kunt inzetten voor werkzoekenden met een afstand tot de arbeidsmarkt. Uw accountmanager geeft u hier graag uitleg bij.

OndernemersPortaal Den Haag
Haagse ondernemers kunnen bij het OndernemersPortaal terecht voor advies over regels, vergunningen en procedures van de gemeente.
De dienstverlening van het OndernemersPortaal is gratis.

Telefoonnummer: 14070
E-mailadres: ondernemersportaal@denhaag.nl
Website: Ondernemersportaal Den Haag
Bezoekadres: Stadhuis, Spui 70, Den Haag

Benieuwd naar eerdere edities van ons magazine? Bekijk dan het archief.
magazine-on-the-spot.nl/denhaagwerkt